中国移动启用梦网业务扣费主动提醒功能
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Author: Wupei | Date: 2010-07-12 |
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7月12日消息,网易科技从中国移动内部获悉,中国移动已启用“梦网业务扣费主动提醒”功能。也就是说,梦网业务在订购扣费之前,将向用户发送二次确认的
短信。
据悉,短信、彩信、WAP等包月类梦网业务,均采取“当月首次订购72小时内免费,本月再次订购时立即计费”的模式;软件主题等包月类梦网业务,则采取立 即计费模式。 根据包月类梦网业务扣费主动提醒规则,用户当月首次订购的72小时内为免费试用期,在已免费48小时的时间点,由“10086”端口发送提醒
信息。若用户有疑问,可立即回复取消业务订购,且不被收取该业务费用。
当用户当月再次订购时,则在业务订购后的1小时内由“10086”端口发送提醒信息。若用户有疑问,可回复下发短信中的8位随机码到“10086901”
端口,并可在回复质疑短信后的72小时内接到10086外呼电话。如经核实确有问题或难以确认,将为用户取消业务订购且不收取该业务费用。
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